Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen — fair und transparent.
der Rapidmake (Inhaber: Paul Prohaska), Bahnhofstraße 7B, 30938 Kleinburgwedel
(im Folgenden „Anbieter“)
Stand: April 2026
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Die Angebote des Anbieters richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Der Anbieter erbringt seine Leistungen in den folgenden Geschäftsbereichen:
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Bestellung abzugeben (invitatio ad offerendum).
(2) Durch das Anklicken des Bestell-Buttons („zahlungspflichtig bestellen“ o. ä.) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahmeerklärung des Anbieters (Auftragsbestätigung) oder durch Versand der bestellten Ware zustande.
(1) Für Individualanfertigungen stellt der Anbieter einen Online-Konfigurator inklusive Preiskalkulation bereit. Die im Konfigurator angezeigten Preise und Lieferzeiten sind unverbindlich.
(2) Der Kunde kann seine Anfrage über den Konfigurator absenden oder eine Bestellung auslösen. In beiden Fällen kommt der Vertrag erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung des Anbieters in Textform (z. B. E-Mail) zustande. Die automatisierte Bestellbestätigung des Konfigurators stellt keine Annahme des Angebots dar.
(3) Der Anbieter behält sich vor, eine Auftragsbestätigung insbesondere dann nicht zu erteilen, wenn
(4) Bei Aufträgen mit einem Auftragswert über 1.000,00 EUR (brutto) ist der Anbieter berechtigt, eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Auftragswertes zu verlangen. Die Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Auftragsbestätigung zur Zahlung fällig. Mit der Fertigung wird erst nach Eingang der Anzahlung begonnen.
(5) Mit Übermittlung von CAD-Dateien, technischen Zeichnungen oder anderen Konstruktionsdaten an den Anbieter sichert der Kunde zu, dass er zur Nutzung dieser Daten berechtigt ist und keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Patentrechte) verletzt werden. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser Pflicht resultieren.
(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden auf Anfrage in Textform zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann die AGB außerdem jederzeit auf der Website des Anbieters einsehen und ausdrucken.
(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich anfallender gesetzlicher Steuern. Da der Anbieter Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist, wird Umsatzsteuer nicht ausgewiesen und nicht in Rechnung gestellt.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Die Versandkosten sind innerhalb Deutschlands und der EU gestaffelt nach Bestellwert. Ab einem Bestellwert von 99,00 EUR liefert der Anbieter innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Lieferungen in das EU-Ausland gelten die im Bestellprozess angezeigten Versandkosten.
(3) Der Anbieter liefert nur in Länder der Europäischen Union sowie nach Deutschland. Lieferungen in Drittländer erfolgen nicht.
(1) Die Lieferung von Standardprodukten erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Vertragsschluss, sofern im Bestellprozess nicht anders angegeben.
(2) Die Lieferung von Individualanfertigungen (Prototyping und Frästeile) erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Wochen nach Auftragsbestätigung bzw. – bei Anzahlungspflicht – nach Eingang der Anzahlung, sofern in der Auftragsbestätigung nicht anders angegeben.
(3) Sofern der Anbieter ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt oder Materialengpässe bestehen, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Etwaige bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
(1) Der Kunde kann die Zahlung wahlweise per Vorkasse/Banküberweisung, PayPal, SEPA-Lastschrift oder über den Zahlungsdienstleister Klarna (z. B. Rechnung) vornehmen, soweit die jeweilige Zahlungsart im Bestellprozess angeboten wird.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde nach Vertragsschluss die Zahlungsdaten in Textform. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
(3) Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Abwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. nach den dort geltenden Bedingungen.
(4) Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilt der Kunde dem Anbieter ein SEPA-Lastschriftmandat. Die Vorabankündigungsfrist (Pre-Notification) wird auf 1 Tag verkürzt. Der Kunde versichert, dass das angegebene Konto über die erforderliche Deckung verfügt. Kosten, die durch eine Rücklastschrift aufgrund mangelnder Deckung oder unrichtiger Angaben des Kunden entstehen, trägt der Kunde, sofern er die Rücklastschrift zu vertreten hat.
(5) Bei Zahlung über Klarna gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise von Klarna. Der Anbieter tritt seine Forderung in diesem Fall an Klarna ab; eine Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung kann nur an Klarna geleistet werden.
(6) Bei Individualanfertigungen mit einem Auftragswert von über 1.000,00 EUR ist eine Anzahlung gemäß § 2.2 Abs. 4 zu leisten.
(7) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen (§ 288 BGB). Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, gilt darüber hinaus Folgendes: Der Anbieter behält sich das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern; sämtliche aus dieser Weiterveräußerung entstehenden Forderungen tritt er bereits jetzt in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes (einschließlich Steuern) an den Anbieter ab. Der Anbieter nimmt die Abtretung an.
(1) Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht beim Kauf von Standardprodukten aus dem 3D-Druck-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
(2) Wichtiger Hinweis: Ausschluss des Widerrufsrechts bei Individualanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das betrifft insbesondere alle Aufträge im Bereich 3D-Druck-Prototyping sowie alle Frästeil-Aufträge, die auf Grundlage von vom Kunden übermittelten CAD-Dateien, technischen Zeichnungen oder individuellen Konfigurationen über den Online-Konfigurator angefertigt werden. Bei diesen Produkten besteht kein Widerrufsrecht. Der Verbraucher wird hierauf vor Abgabe seiner Bestellung im Bestellprozess gesondert hingewiesen.
(3) Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
(1) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, richten sich die Mängelansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB) bzw. – bei Individualanfertigungen – des Werkvertragsrechts (§§ 631 ff. BGB).
(2) Bei Individualanfertigungen weist der Anbieter darauf hin, dass herstellungsbedingte Toleranzen und Abweichungen, die im Rahmen der jeweiligen Fertigungstechnologie (insbesondere FDM/FFF, SLA, SLS, CNC-Fräsen) üblich sind, keinen Mangel darstellen. Der Anbieter informiert den Kunden im Konfigurator bzw. Angebot über die zu erwartenden Toleranzen.
(3) Liefert der Anbieter eine mangelhafte Sache, kann der Kunde zunächst Nacherfüllung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder verweigert der Anbieter sie, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten und ggf. Schadensersatz nach Maßgabe von § 10 zu verlangen.
(4) Ist der Kunde Unternehmer, gilt zusätzlich: Die Gewährleistungsfrist beträgt für neue Sachen ein Jahr ab Ablieferung, soweit die Verkürzung der Gewährleistungsfrist nicht gegen § 309 Nr. 8 lit. b ff. BGB verstößt. Es gilt § 377 HGB (kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht).
(5) Der Anbieter übernimmt keine Garantien im Rechtssinne, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart ist. Herstellergarantien bleiben unberührt.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
(2) Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leicht fahrlässig verursachten Sachschäden haftet der Anbieter nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die der Kunde vertrauen darf.
(3) Eine darüber hinausgehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Erfüllungsgehilfen, gesetzlichen Vertreter und Mitarbeiter des Anbieters.
(1) Der Kunde garantiert, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Daten (CAD-Dateien, Zeichnungen, Designs) frei von Rechten Dritter sind und ihre Verwendung durch den Anbieter im Rahmen der Auftragsabwicklung keine Rechte Dritter verletzt.
(2) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer schuldhaften Verletzung von Schutzrechten Dritter geltend gemacht werden, soweit diese auf den vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten beruhen. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.
(3) Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die vom Kunden überlassenen Daten auf etwaige Schutzrechte Dritter zu überprüfen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(1) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters in 30938 Kleinburgwedel. Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
(2) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.